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GARANTIE

Dans notre service technique, nous prenons en compte les droits de nos clients, nous offrons des garanties réelles et de qualité pour nos clients, sans petites lettres, c'est pourquoi nous laissons dans cette section les garanties que nous couvrons et leurs limites :

Cinta azul con estrellas

Garantie de réparation.

6
MOIS

IL COMPREND:
Déplacement
Main d'oeuvre
Matériel (le cas échéant)

Cinta azul con estrellas

garantie
facilité.

6
MOIS

IL COMPREND:
Déplacement
Main d'oeuvre
Matériel (le cas échéant)

Cinta azul con estrellas

Matériel
substitué

12
MOIS

IL COMPREND:
Matériel (le cas échéant)

Cinta azul con estrellas

24
MOIS

Garantie du matériel.

Déterminé et conditionné par le fabricant.

LIMITES DE GARANTIES

*LLes garanties en cas de réparations seront évaluées par le professionnel du service technique. Pour que la réparation soit couverte par la garantie, elle doit présenter les mêmes caractéristiques que sa réparation initiale, et il sera apprécié qu'il n'y ait aucun indice de mauvaise utilisation, de défauts étrangers au matériel, et/ou d'intervention de tiers parties ne correspondant pas à ce service. 

*LLes réparations présenteront une étiquette de sécurité, qui sera apposée à la fois sur le matériel remplacé et sur la structure de l'équipement. Cette étiquette ne doit pas présenter de rayures, déchirures, rayures ou autres dommages. Si l'étiquette présente un défaut, la garantie sera annulée.

*Ples laques électroniques seront exemptées de garantie une fois installées et testées dans l'équipement. Les fabricants et distributeurs de ces composants n'offrent aucune garantie car ils pourraient être concernés par des défauts électriques non liés à leur fabrication.

*LLa garantie pour les équipements chargés de gaz réfrigérant à la fois dans les  réfrigérateurs, congélateurs, séchoirs, climatiseurs et/ou pompes à chaleur, sera applicable à condition qu'un test d'étanchéité préalable ait été effectué . Si ce test n'est pas effectué, l'équipement ou l'installation serait exonéré de garantie.

*
LLes verres/cristaux n'ont aucun type de garantie une fois examinés par le client au moment du remplacement, acceptant l'état du verre remplacé.

*
SOITLes obstructions (partielles/totales) causées par l'état de l'eau (calcaire, sédiments, graisses, restes organiques, boues, etc.) ne seront pas couvertes par la garantie, car elles ne sont pas considérées comme une défaillance du matériel réparé, mais comme une condition sans rapport avec le fonctionnement en conditions de travail de l'équipement avec de l'eau traitée.

*ETDans les installations, la garantie sera toujours couverte selon la section de pré-installation existante utilisée par l'installateur jusqu'à l'équipement, laissant la section avant la pré-installation non utilisée par l'installateur hors garantie. Dans les installations complètes, il sera apprécié par le professionnel.

*ggarantie sur les ÉQUIPEMENTS, sera déterminée par les fabricants, l'installateur peut agir en tant qu'intermédiaire (sans être obligatoire) avant la visite officielle du fabricant, mais l'évaluation finale sera faite par le service technique officiel du fabricant, avec le conditions et tarifs correspondants qui appliquent le SAT officiel du fabricant assigné.  

*CLorsque le technicien s'occupe d'une demande de garantie, le client accepte les conditions détaillées ci-dessus. En cas d'appréciation défavorable de la garantie par le technicien (soit en raison d'un défaut secondaire, soit d'une mauvaise utilisation du matériel), le client sera tenu de payer laprestation de services. En cas d'acceptation du budget pour une deuxième intervention, la provision mentionnée ci-dessus ne sera PAS facturée, et l'intervention et le matériel (si nécessaire) seront budgétisés.

Dernière révision mars 2022
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